Individual needs; application of psychological theories to service providing for individual needs satisfaction, principles of effective service providing, human relation and communication, foundation knowledge of consumer behavior in hospitality and tourism industry, techniques for motivating, retainging and solving prolems and complains
หมายเหตุ เรียน C = Lecture L = Lab R = ประชุม S = Self Study T = ติว หมวด B = วิชาเสริมพื้นฐาน E = วิชาเลือกเฉพาะสาขา F = วิชาเลือกเสรี G = วิชาศึกษาทั่วไป M = วิชาพื้นฐาน W = วิชาบังคับ X = - ยังไม่กำหนด
Print Friendly
(Require login before downloading)
